Branding y posicionamiento de marca son dos términos importantes en el mundo del marketing y la publicidad. Ambos se refieren a la forma en que una empresa se presenta y se percibe en el mercado, pero tienen diferentes objetivos y enfoques.
Las palabras están en desuso, se aplican sin saber su significado y hay que responsabilizarnos de estas, porque son poderosas y modifican la realidad, he ahí la esencia del storytelling.
Últimamente las marcas ya no desarrollan su manifiesto (brand manifiesto) porque la interacción hace que “vivan” sin pensar en el por qué de su existencia, pero siempre es bueno tener este texto como guía y para dejar por sentado quién es en realidad esa marca.
Actualmente todos generamos y vamos dejando una huella digital, es decir, nuestra presencia en la red, sobre todo con el uso de redes sociales. Aunque habría que reflexionar si queremos que nuestro camino se haga a la deriva o que tú tengas el control para construirlo. Justamente esto es lo que llamamos la marca personal (personal brand).
El branding (marca) está en todo o por lo menos debiera estarlo, cualquier acción en cierta forma debe impulsarla, pero igualmente los errores impactan negativamente, así que se debe mantener una comunicación estratégica y un marketing adecuado para siempre sumar.
La nueva normalidad y todos los efectos que ha dejado la pandemia obligan a las marcas a tomar una postura y brindar soluciones que contribuyan con la distancia social y el impulso de una responsabilidad para disminuir los contagios.
Para una marca el escalón máximo al que aspira a llegar con su audiencia son los embajadores que la recomienden, que las destaquen y la tengan presente por una percepción positiva en todo el momento. Cuando se logra esto se convierten en lovemarks.
La flexibilidad en un negocio es importante para impulsar su crecimiento, por eso cada vez es más común realizar diversas sinergias o incluso buscar un co-branding en ciertos momentos. Ambas medidas son eficaces, más en estos tiempos difíciles, en los que debemos buscar más oportunidades, en las que apliquemos talento, pero sin grandes recursos o inversiones.
