Para comunicar hay que generar empatía si queremos que el mensaje sea asimilado con resultados, en marketing requerimos apelar a las emociones para conectar con la audiencia y la publicidad siempre apunta hacia algún tipo de sentimiento porque son estos los que mueven a la acción.
La neurociencia nos ayuda a entender cómo opera nuestro cerebro para motivar ciertas acciones, los procesos neuronales son definitorios de todo lo que hacemos, así que estudiarlos e investigarlos nos ayuda a perfilar, distinguir, ubicar razones, motivaciones, trayectorias de procesos y comportamientos.
Recientemente volví a leer un libro que maneja conceptos interesantes sobre la voluntad e hice algunas anotaciones que aquí comparto, como especie de resumen, pero si tienen la oportunidad lean esta obra completa y otras del autor que sabe estructurar muy bien sus temas y hacerlos comprensibles, pero sobre todo aplicables en nuestra vida. Se trata del libro “La Conquista de la Voluntad”, de Enrique Rojas.
El mayor reto para la productividad es la procrastinación, cualquier otro aspecto puede controlarse, eliminarse u optimizarse, pero actualmente la era digital ha detonado cada vez más cronófagos y curiosamente los terrenos online son el campo más propicio para incentivar distracciones que nos quitan el tiempo para las cosas importantes.
Las redes sociales no son nuevas ni propias de la era millennial, aunque sí se ha detonado su uso a raíz del boom de los smartphones porque ahora sí podemos hablar de que son un universo paralelo al mundo físico en el que vivimos.
El mundo de los negocios cada vez requiere más de la inteligencia emocional, por eso es uno de los rasgos más valorados entre las personas que integran a una compañía. El equilibrio entre los conocimientos, las habilidades, experiencias y emociones es clave para una empresa, para un profesional o emprendedor.
Se dice mucho que con tantos estímulos y plataformas por las que una persona se mueve hay que ser sumamente llamativos para atraer la atención y en parte esto es real, pero no es algo que suceda hoy porque el cerebro por su funcionamiento siempre preferirá lo novedoso.
Cuando el target es superado, así como los embudos de ventas, porque realmente el comportamiento del consumidor no puede delimitarse en una esfera en la que lo analicemos como un pez, el marketing debe asirse de lo más específico para que sus estrategias tengan un mayor impacto.
https://contando-cuentas.com/2020/06/03/como-hacer-un-buyer-persona-para-tu-empresa/
Para el humano no hay nada más difícil que perdonar una ofensa o afrenta y de acuerdo a la magnitud de esta se convierte en un verdadero problema el otorgar un perdón.
