Las tecnologías emergentes están cambiando rápidamente la forma en que interactuamos con el mundo que nos rodea, especialmente en el ámbito del consumo y la comunicación. Una de estas tecnologías es la Inteligencia Artificial aplicada al Word-of-Mouth, también conocida como AiWOM.
La evolución del consumo ha transformado significativamente los hábitos de los consumidores. La relación entre marcas y audiencias se encuentra en un escenario saturado de mensajes y ofertas.
Si bien, los influencers han dominado el panorama del marketing digital, siendo México el primer mercado para ello en América Latina, por arriba de Argentina y Brasil, ahora surge una nueva tendencia que desafía esta hegemonía: el deinfluencing.
El marketing se ha transformado drásticamente, alejándose de las estrategias masivas y dirigidas a un público amplio. Hoy en día, el enfoque se centra en la microlocalización, la identificación de microaudiencias y el uso de microinfluencers.
La segmentación de audiencias se ha convertido en un componente esencial para el éxito de las campañas publicitarias. La capacidad de dirigirse a audiencias específicas…
Para Marketing y Ventas las atracción de leads, su nutrición y conversión son la parte medular de todas sus acciones. No importa en qué contexto lo veamos, ni siquiera pensando en otros años o en la época en que no existía lo digital, todo negocio trata en todo momento de atraer más leads, que estos sean mejor calificados (es decir, más dispuestos a comprar) y convertirlos.
Branding y posicionamiento de marca son dos términos importantes en el mundo del marketing y la publicidad. Ambos se refieren a la forma en que una empresa se presenta y se percibe en el mercado, pero tienen diferentes objetivos y enfoques.
Utilizar el contexto, épocas y temporadas es una excelente alternativa para generar contenido que vincule con una audiencia y se sume a una conversación. El caso del Halloween o el Día de Muertos es de los más representativos.
El servicio es una pieza clave para el marketing digital, entendiendo a este como la atención, soporte o acompañamiento que una organización le brinda a los leads, prospectos y clientes.
De aquí surge el curador de contenidos o content curator, una persona que se enfocará a rastrear la información más relevante para un fin determinado, jerarquizar esa información y detectar el valor que tiene, además de que guiará a un equipo para la generación de contenidos que tengan que ver con esos temas o insights que ha detectado o, incluso, que él mismo puede desarrollar.
