Si bien, los influencers han dominado el panorama del marketing digital, siendo México el primer mercado para ello en América Latina, por arriba de Argentina y Brasil, ahora surge una nueva tendencia que desafía esta hegemonía: el deinfluencing.
Este fenómeno está ganando terreno rápidamente y tiene implicaciones significativas para el marketing y las marcas, ya que refleja un cierto hartazgo de los consumidores que ya no creen en todo lo que los influencers dicen.
¿Qué es el deinfluencing?
El deinfluencing es un movimiento que se opone a la influencia tradicional ejercida por los influencers en las redes sociales.
A diferencia de los influencers que promueven productos y servicios, los deinfluencers se centran en desaconsejar el consumo de ciertos productos, cuestionando la necesidad y la autenticidad de las recomendaciones de los influencers tradicionales.
Características del deinfluencing
Este fenómeno surge como una respuesta a la saturación de contenido promocional y la creciente desconfianza del público hacia las recomendaciones pagadas. Estas son sus características:
1. Transparencia y Autenticidad
Los deinfluencers promueven la transparencia y la autenticidad. Su objetivo es ofrecer opiniones sinceras y sin filtro sobre productos y servicios, lo que genera una mayor confianza entre su audiencia.
2. Enfoque en la Sostenibilidad
El movimiento deinfluencing a menudo se alinea con valores de sostenibilidad y consumo consciente. Los deinfluencers fomentan la compra responsable y la reducción del consumismo excesivo.
3. Contra la Publicidad Pagada
A diferencia de los influencers tradicionales, los deinfluencers se alejan de la publicidad pagada y las colaboraciones de marca, lo que les permite mantener una postura imparcial.
4. Crítica Constructiva
El deinfluencing no se trata solo de criticar productos, sino de ofrecer alternativas y soluciones que sean más beneficiosas para los consumidores.
5. Compromiso con la Comunidad
Los deinfluencers suelen tener un fuerte compromiso con sus seguidores, priorizando la construcción de relaciones genuinas basadas en la confianza y el respeto mutuo.
¿Cómo impacta el deinfluencing al marketing y a las marcas?
1. Cambio en la Estrategia de Marketing
Las marcas deben adaptarse a esta nueva realidad, centrándose en la transparencia y la autenticidad en sus campañas. Las estrategias de marketing deben ir más allá de las colaboraciones pagadas y considerar el valor real que sus productos ofrecen a los consumidores.
2. Mayor Énfasis en la Sostenibilidad
Con el auge del deinfluencing, las marcas están siendo desafiadas a adoptar prácticas más sostenibles y responsables. Los consumidores se están volviendo más conscientes de sus decisiones de compra y buscan marcas que compartan sus valores.
3. Relaciones Genuinas con los Consumidores
El deinfluencing destaca la importancia de construir relaciones auténticas con los consumidores. Las marcas deben esforzarse por establecer una comunicación abierta y honesta, y demostrar un compromiso genuino con sus clientes.
4. Reputación de Marca
La crítica constructiva de los deinfluencers puede influir en la reputación de una marca. Las marcas deben estar preparadas para recibir feedback y utilizarlo para mejorar sus productos y servicios.
5. Diversificación de Estrategias
El movimiento deinfluencing obliga a las marcas a diversificar sus estrategias de marketing. Esto incluye el uso de contenido generado por el usuario, testimonios auténticos y campañas que no dependan exclusivamente de los influencers tradicionales.
Como puedes observar, el deinfluencing es una tendencia emergente que está redefiniendo el panorama del marketing digital. Adaptarse a esta tendencia implica adoptar prácticas más responsables y construir relaciones genuinas con los consumidores.