Resentir los impactos negativos de una crisis es inmediato y al estar sumergidos en la incertidumbre, en un punto donde no sabemos qué seguirá o qué acciones tomar, es fácil perderse, nublarse y no identificar los aspectos positivos que podemos aprovechar.
Una crisis como la del Covid tuvo efectos de distintos niveles en todos los círculos: sociales, económicos, laborales, familiares y personales. Así que siempre es más fácil mirar todo lo negativo porque esos factores son justo los que nos tienen atados..
Los impactos negativos de la pandemia son más que evidentes, tanto al interior de la empresa como con su interacción en el mercado:
- Desaceleración o parálisis de actividades.
- Se trastoca la producción.
- Incapacidad para visitar o generar nuevos clientes.
- Golpe directo a las ventas.
- Ruptura de la cadena de suministro.
- Incertidumbre financiera.
- Fuga de talento o recorte de personal.
- Falta de insumos o materias primas.
- Encarecimiento de servicios.
- Operatividad en riesgo.
Sin embargo, ya ha pasado tiempo en el que debimos aclarar nuestra visión para tomar acciones que nos lleven a adaptarnos e incluso hasta sacar ventajas de este contexto, al detectar áreas de oportunidad.
Por ejemplo, los entornos digitales tienen una alta prioridad, la gente, las marcas, toda interacción, tiene que orientarse hacia lo digital. Es importante incorporar nuevas tecnologías, realizar una transformación digital e invertir en innovaciones.
Mantener una fuerte presencia digital es un camino rentable para un negocio. Por eso debes analizar cómo están los entornos digitales de tu empresa, qué tan integradas están las plataformas que usas, así podrás identificar y desarrollar nuevos modelos de negocios digitales.
Una transformación digital es un camino permanente, además tiene la ventaja de que un modelo tradicional puede pasar a lo digital de forma escalable y flexible. Innovar es tener una visión amplia para detectar oportunidades de mejora y justo en esos puntos aplicar soluciones, procesos y tecnologías para ser más eficientes.
